Rückerstattungsrichtlinien von Robo Chain

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Lernerlebnis bei Robo Chain vollkommen zufrieden sind. Falls etwas nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie eine Rückerstattung beantragen. Hier erfahren Sie, wie das funktioniert.

Wann ist eine Rückerstattung möglich?

Gemäß dem gesetzlichen Widerrufsrecht können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Zahlung eine Rückerstattung beantragen, sofern Sie die digitalen Inhalte noch nicht vollständig genutzt haben. Schreiben Sie uns einfach an, und wir werden Ihren Antrag prüfen.

Wie stelle ich einen Antrag?

Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder über das Formular auf unserer Website. Bitte teilen Sie uns mit, was genau nicht gepasst hat – Ihr Feedback hilft uns, unseren Service zu verbessern.

Wie erfolgt die Rückerstattung?

Nach erfolgreicher Prüfung erstatten wir den Betrag über dieselbe Zahlungsmethode zurück, die Sie beim Kauf verwendet haben. Dies dauert in der Regel einige Werktage.

Wann ist eine Rückerstattung ausgeschlossen?

Wenn Sie den Kurs bereits vollständig abgeschlossen haben oder die 14-tägige Frist abgelaufen ist, können wir eine Rückerstattung ablehnen. Wir prüfen jedoch jeden Fall individuell, um eine faire Lösung zu finden.

Änderungen der Richtlinien

Wir behalten uns vor, diese Regeln anzupassen, um unseren Service zu optimieren. Die aktuellsten Bedingungen finden Sie stets auf dieser Seite.

Kontakt

Fragen zur Rückerstattung? Schreiben Sie uns. Wir sind für Sie da.